شروط الاستخدام
آخر تحديث: 3 آب (أغسطس) 2026
باستخدامك منصة لَبيب فأنت توافق على هذه الشروط. كتبناها بلغة واضحة لأن العقود الغامضة لا تليق بعلاقة عمل طويلة.
الحساب والاشتراك
- التسجيل مفتوح، وتبدأ بتجربة مجانية كاملة الميزات دون بطاقة ائتمان.
- بعد التجربة تختار الموديولات التي تحتاجها بسعر معلن لكل موديول، ويُضاف رسم لكل مستخدم فوق المستخدم الأول المضمّن. الاشتراك شهري أو سنوي (السنوي بثمن عشرة أشهر)، ويمكنك إيقافه في أي وقت فلا يتجدد بعدها.
- أنت مسؤول عن سرية بيانات دخولك وعن استخدام فريقك للمنصة وفق الصلاحيات التي تمنحها لهم.
الأسعار والفوترة
- لا باقات: تدفع عن الموديولات والمستخدمين وحدهم، والأسعار ثابتة وواضحة في صفحة الأسعار.
- رصيد الذكاء الاصطناعي يُشحن عند الحاجة لا شهرياً: أقل شحنة 5 دولارات، دولاراً بدولار بلا هامش؛ وعند نفاده يتوقف الرد الذكي وحده — ولا يتوقف نظامك عن استقبال المحادثات.
- رسائل رقمك العادي بلا رسوم. رسائل القناة الرسمية (لمن يفعّلها) تُحتسب بتكلفتها الفعلية لدى مزوّد القناة دون أي هامش من لَبيب.
الاستخدام المقبول
- المنصة للتواصل مع عملاء راسلوك أو وافقوا على التواصل معك.
- يُمنع استخدامها للإزعاج الجماعي (سبام) أو الاحتيال أو أي نشاط مخالف للقانون أو لشروط منصات المراسلة نفسها.
- نحتفظ بحق تعليق حساب يسيء استخدام الخدمة بما يهدد بقية العملاء — بعد إنذار ما لم يكن التجاوز جسيماً.
حدود المسؤولية
- نبذل جهدنا لبقاء الخدمة متاحة ومستقرة، ونعتمد نسخاً احتياطياً يومياً.
- قنوات المراسلة (مثل واتساب) خدمات طرف ثالث تخضع لسياساتها وتقلباتها، ولا نضمن سلوكها — لكننا نصمم النظام ليتحمّل انقطاعاتها ويستأنف عملها آلياً.
- مسؤوليتنا تجاهك تنحصر بقيمة اشتراكك المدفوع في آخر ثلاثة أشهر.
إنهاء الخدمة وبياناتك
- عند انتهاء التجربة أو إلغاء الاشتراك: يُجمَّد الحساب ثم تُحذف البيانات نهائياً بعد 30 يوماً، ويمكنك طلب تصديرها قبل ذلك.
- قد نحدّث هذه الشروط، وسنعلن أي تغيير جوهري داخل المنصة قبل سريانه.
التواصل
- لأي استفسار: [email protected]